Mit der TEMP-Methode® zu mehr Unternehmenserfolg
Die patentierte und mehrfach preisgekrönte TEMP-Methode® zielt primär darauf ab, neue strategische Impulse für den unternehmerischen Gesamterfolg zu setzen. Vorbild sind entscheidende Strategien, die aus der Praxis abgeleitet werden. Die Methodik umfasst mehrere Eigenschaften, mit deren Hilfe die Art der Unternehmensführung effizienter zu gestalten ist. Im Zentrum steht ein Unternehmenstest, mit dem die Unternehmen ihr Unternehmen selbst bewerten und anhand der Ergebnisse die passenden Maßnahmen ableiten können. Die TEMP-Methode® setzt sich aus den folgenden Aspekten zusammen, die alle noch in weitere sieben Unterkategorien unterteilt werden. Die folgenden vier Aspekte einschließlich der dazugehörigen Einzelaspekte bestimmen den Unternehmenserfolg federführend mit:
T für Teamchef
Der leitende Manager/Teamchef stellt die bestimmende Persönlichkeit dar, die die Profitabilität des Unternehmens absichert, das Unternehmensleitbild festlegt und die neuen Mitarbeiter auswählt. Der genetische Code des Unternehmens überträgt sich so auf das gesamte Unternehmen. Der Teamchef beeinflusst die Entwicklung der Unternehmenspersönlichkeit, legt das Leitbild des Unternehmens fest, plant die Strategie und gestaltet die Außendarstellung – Faktoren, die das Unternehmen prägen.
Dieses Feld wird in diese Bereiche unterteilt:
- Entwicklung der Unternehmerpersönlichkeit
- Festlegung des Unternehmensleitbildes
- Strategische Planung
- Auswahl der Mitarbeiter
- Vereinbarung des Erfolgs
- Profitabel wirtschaften
- Gestaltung der Außendarstellung
E für die Erwartungen des Kunden
Die Zufriedenheit der Kunden ist der ausschlaggebende Faktor dafür, ob das Unternehmen langfristig am Markt überleben kann. Es geht um die Unternehmensbereiche Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Wenn es Unternehmen gelingt, die Kundenerwartungen dauerhaft zu übertreffen, steigt auch die Kundenbindung. Unternehmen sollten sich auf die eigene Zielgruppe fokussieren, die Servicequalität steigern, die Innovationsfähigkeit ausbauen und die Kundenbeziehung pflegen.
Dieser Bereich berührt die folgenden Punkte:
- Entwicklung der Kernkompetenzen
- Fokussierung auf die Kernkundschaft
- Steigerung der Servicequalität
- Ausbau der eigenen Innovationsfähigkeit
- Verbesserung der Verkaufszahlen
- Messung der Kundenzufriedenheit
- Pflege und Ausbau der Kundenbindung
M für Mitarbeiter
Um langfristig am Markt bestehen zu können, braucht ein Unternehmen engagierte und motivierte Mitarbeiter, die verantwortlich handeln. Um den wachsenden Ansprüchen der Kunden zu genügen, sind Mitarbeiter notwendig, die hochqualifiziert und flexibel sind. Dazu ist eine offene Kommunikation erforderlich, gleichzeitig sollten Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten werden. Die Mitarbeiter müssen zudem Wertschätzung erfahren und Verantwortung übernehmen dürfen.
Diesem Bereich sind die folgenden Aspekte zuzuordnen:
- Eine offene Kommunikation fördern
- Aus Mitarbeitern Mitdenker machen
- Die kontinuierliche Weiterbildung unterstützen
- Mitarbeitern Verantwortung übertragen
- Die Vertretungsfähigkeit gewährleisten
- Zusammen genießen und besitzen
- Mitarbeiter mit seinen Kompetenzen wertschätzen
P für Prozesse
Die Prozesse, die im Unternehmen ablaufen, sollten kontinuierlich optimiert und weiterentwickelt werden. Die unternehmerischen Prozesse sollten möglichst fehlerfrei ablaufen, kostengünstig organisiert und zeitlich effizient sein. Es geht darum, die Qualität der Produkte zu optimieren, die Termintreue zu verbessern und die Beziehungen zum Netzwerk zu festigen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Ressourcenoptimierung und einem guten Qualitätsmanagement.
Dieser Sektor umfasst diese Faktoren:
- Ordnung halten
- Die Qualität verbessern
- Die Termintreue einhalten und sukzessive optimieren
- Alle zugrundeliegenden Prozesse und Abläufe straffen
- Warenbestände reduzieren
- Messung der Arbeitseffizienz
- Entwicklung belastbarer Netzwerkbeziehungen
Unternehmen, die die TEMP-Methode® zur Steigerung des unternehmerischen Gesamterfolgs einsetzen, können primär von drei Vorteilen profitieren. Die Analyse anhand dieser leicht umsetzbaren Methode zeigt, wie Unternehmen ihre Schwächen überwinden können. Gleichzeitig bietet sie eine übersichtliche Landkarte darüber, wo das Verbesserungspotenzial für unternehmerisches Handeln liegt und wie dieses umgesetzt werden kann. Die TEMP-Methode® ist ein grundlegendes, einfach umsetzbares Analyse-Tool, in dem die Stärken und Schwächen eines Unternehmens ermittelt werden können.
Der wohl größte Vorteil der TEMP-Methode® liegt in ihrer einfachen Umsetzung. Zu jedem der eben erwähnten Aspekte wird ein Tableau entworfen, mit dessen Hilfe Unternehmen einen detaillierten Überblick über ihre Stärken und Schwächen erhalten. Ein Schulnotensystem wird genutzt, um zu ermitteln, inwieweit das Unternehmen die notwendigen Qualitäten erreicht hat. Gleichzeitig identifizieren sie bestehende Engpässe, die Unternehmen zu bewältigen haben. Diese Methodik ist also weit mehr als eine Momentaufnahme, die den Ist-Zustand wiedergibt. Vielmehr wird die nächste Herausforderung bezüglich der ganzheitlichen Unternehmensentwicklung aufgezeigt. Diese Methode wird international und hauptsächlich von kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) eingesetzt.
Der analytische Ansatz der TEMP-Methode®
Die TEMP-Methode® ist ein solides Analysewerkzeug, das einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt und darauf abzielt, Defizite im eigenen Unternehmen frühzeitig zu erkennen und den aktuellen Status Quo zu ermitteln. Gleichzeitig wird vorhandener Handlungsbedarf offengelegt, sodass sich Unternehmer entscheiden können, in welchen Bereichen Möglichkeiten der Optimierung ergriffen werden sollen. Die TEMP-Methode® verfolgt einen praktisch orientierten Ansatz, der die relevanten Bereiche in mehrere Unterbereiche unterteilt und diese einzeln bewertet.
Am Anfang, mit dessen Hilfe eine einfache und schnelle Analyse des Unternehmens durchgeführt und der Ist-Zustand festgestellt werden kann, liegt im TEMP-Schnelltest. Dieser Test zeigt innerhalb weniger Minuten sowohl die Stärken als auch die Schwächen des Unternehmens auf und ermittelt auf diese Weise, wo akuter Handlungsbedarf seitens der Verantwortlichen besteht. Dieser TEMP-Schnelltest kann entweder auf alle relevanten Bereiche im Unternehmen ausgeweitet werden oder aber nur ausgewählte Bereiche der Erfolgsfaktoren beleuchten.
Die TEMP-Methode® als Managementsystem
Die TEMP-Methode® ist ein Führungsinstrument, das auf der ISO-Norm 9001 aufsetzt und es ermöglicht, dass sich ein Unternehmen, das dieses System einsetzt, ganzheitlich, systematisch und kontinuierlich weiterentwickeln kann. Die einzelnen Verbesserungen werden zudem messbar gemacht. Sie spiegelt das Prinzip der unternehmerischen Exzellenz wider. Dieses Prinzip basiert auf den folgenden acht Aspekten:
- Indem die Bedürfnisse aller Stakeholder erfolgreich befriedigt oder sogar übertroffen werden, können ausgewogene Ergebnisse erzielt werden.
- Durch die Signalisierung, dass die Erwartungen und Anforderungen der Kunden verstanden wurden, lassen sich attraktive Produkte und Dienstleistungen erstellen.
- Die Unternehmensführung sollte Vision, Inspiration und Integrität nutzen, um das Unternehmen zu leiten. Es gilt, die richtigen Werte und Ziele zu etablieren.
- Die Unternehmensprozesse sind strategisch auszurichten und mit ihnen die unternehmerischen Abläufe zu steuern und Fakten zu sammeln, um die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Um den Erfolg des Unternehmens zu sichern, muss eine Unternehmenskultur implementiert und gelebt werden, die auf Verantwortung, Wertschöpfung und Kundennutzen setzt.
- Es geht darum, mithilfe von kontinuierlichen Innovationen und Kreativität eine systematische Erneuerung abzusichern – sie führen zu mehr Wertschöpfung und Kundennutzen.
- Durch den Aufbau von vertrauensvollen und partnerschaftlichen Beziehungen kommt es zu einem wechselseitigen Erfolg.
- Setzen höchster Standards bezüglich Ethik, Qualität, Umwelt und Gesellschaft sichern mehr Nachhaltigkeit in der Geschäftstätigkeit.
Schritt für Schritt können vor allem KMUs einen Entwicklungsprozess mit dem Ziel der unternehmerischen Exzellenz angestoßen werden. Ein solcher Prozess erfordert jedoch den Umgang mit Dynamik. Die wichtigste Voraussetzung zum Erreichen der Exzellenz liegt jedoch in der unternehmerischen Fitness, da solche Firmen wesentlich besser mit komplexen Anforderungen und Dynamik umgehen können als andere Unternehmen.
Um sich kontinuierlich zu verbessern, müssen Unternehmen mindestens einmal pro Jahr eine qualifizierte Standortbestimmung durchführen. Dies ermittelt den aktuellen Status Quo und bildet die Grundlage dafür, neue strategische Entwicklungsziele festzulegen. In praktischer Hinsicht bedeutet dies, dass die Verantwortlichen einmal jährlich einen TEMP-Fragebogen ausfüllen müssen. Die Ergebnisse dieser Befragung zeigen zum einen, wie gut ein Unternehmen oder alternativ einzelne Geschäftsbereiche aufgestellt sind. Zum anderen lässt sich anhand dieses Fragebogens ermitteln, wo noch Entwicklungspotenzial vorhanden ist.
Mit der TEMP-Methode® besser werden
Die TEMP-Methode® gilt als einfach umsetzbares, aber durchaus erfolgversprechendes strategisches Instrument, das sich auf die genannten Kernbereiche des Unternehmens konzentriert und eine gute Möglichkeit bietet, das eigene Unternehmen strategisch auf Kurs zu bringen.
Gerade KMUs profitieren durch den Einsatz dieser Managementmethode. Wenn auch Sie mehr erfahren möchten, um die TEMP-Methode® für die strategische Optimierung Ihres Unternehmens zu nutzen und dabei Unterstützung brauchen, können mir gerne eine Anfrage senden:
